手機市場一直以來需求量和供應量十分大，蘋果手機整體來說一直深受年輕人喜愛。最近爆出來的新聞使許多消費者感到心寒。那作為切割片廠家來說，如果廠家遇到此類事件該如何應對？
一、樹立危機意識
廠家要有危機意識并樹立危機觀念。未來的發展和生存不可能沒有任何危機事件降臨。如果認為沒有危機會降臨，那么這將是企業最大的危機。因此一個企業就像一個人一樣要保持清醒的頭腦，要有敏銳的洞察力，不安于現狀，才能有前景。
二、誠信與他人溝通
廠家面臨危機事件的時候需要拿出最佳的誠信溝通態度。隨著互聯網的發展，自媒體如雨后春筍般出現在我們的生活中。稍有一點事情可能企業還沒有來得及處理，就已經傳遍各個論壇、網站。因此如果面臨危機事件的企業不能誠信溝通，遮遮掩掩的，只會讓更多的人給出更離譜的猜測。最終也會使企業面臨多重危機，難以脫身。
三、設立專業團隊
遇到危機事件的處理需要有專業的團隊。很多企業有一種錯覺，那就是企業的公關部門可以化解任何企業的危機，且往往將公關部門的請客吃飯當成了處理危機事件的殺手锏，豈知這種處理方式只能在害企業，不僅讓企業喪失最佳處理危機事件的機會，也最終會使企業聲譽掃地。
四、合理的溝通協作
遭遇危機事件的時候需要注意跨部門的協作問題。內部相關部門自然要進行緊密協作，由法務部門牽頭，組織相應的公關部門、市場部門、新聞宣傳部門、品牌管理部門等組件一個應對危機的團隊或者小組，商討對策，積極應對，并形成一個機制。
再此最后，切割片廠家想和大家說，發生企業危機后，要迅速找到關鍵源所在。在根據所調出得原因進行改進，及時定制可行的方案，避免危機再次發生。
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